Сообщение "Невозможно запустить конференцию" при входе в конференцию

Версия ПО:  Videomost Server 6.x

Клиенты :  Любые

Проблема: 

При попытке входа в конференцию появляется ошибка "Невозможно запустить конференцию".

Причина:

Существует несколько причин для подобного поведения системы:

  1. Некорректно указано доменное имя (FQDN) при настройке сервера VideoMost.
  2. Проблема с лицензией.
  3. Не запущен процесс сервера конференций jconfsrv.

Решение:

  1. На компьютере, где установлен сервер VideoMost, проверьте правильность указания доменного имени (FQDN), по которому производится обращение к серверу со стороны клиентов, в следующих файлах:

Во всех случаях должно быть указано одно и то же значение FQDN в формате myserver.mydomain.com

  1. Проверьте состояние лицензии в Web-интерфейсе администратора, во вкладке Admin-Активация сервиса. При необходимости, добавьте новую лицензию. Если в системе установлена встроенная лицензия, она будет перекрыта просроченной триальной или коммерческой лицензией. В этом случае просроченную лицензию необходимо удалить.
  2. Перезапустите процесс сервера конференций из консоли от имени пользователя root:

/etc/init.d/jconfsrv restart



ID статьи: 13
Последнее обновление: 09 июл, 2018
Ревизия: 3
Videomost -> Сообщение "Невозможно запустить конференцию" при входе в конференцию
https://kb.videomost.com/entry/13/