VideoMost Knowledgebase
Отправить по email
Несколько адресов email разрешено разделять запятой

Подтверждения кода изображения

Введите символы на изображении выше в точности так как Вы их видите



Сообщение "Данный браузер в текущей версии сервиса не поддерживается"

Версия ПО:  VideoMost Server 6.x

Клиенты:  Ð›ÑŽÐ±Ñ‹Ðµ

Проблема: 

При входе в конференцию выдается сообщение: "Данный браузер в текущей версии сервиса не поддерживается. Продолжите вход с VideoMost Lite, или используйте рекомендуемый браузер из списка":
* Mozilla Firefox 52 ESR (x32)
* Chrome 59
* Safari 9-10
* Internet Explorer 11

Причина:

Сообщение означает, что на сервере не установлен HTTPS сертификат и не настроен WebRTC.

Решение:

  1. Настройте сервер VideoMost для работы по HTTPS: https://kb.videomost.com/entry/14/

см. также статью "Как получить бесплатный SSL-сертификат на 3 месяца": https://kb.videomost.com/entry/88/

  1. Включите WebRTC в настройках панели администратора: