VideoMost Knowledgebase
Отправить по email
Несколько адресов email разрешено разделять запятой

Подтверждения кода изображения

Введите символы на изображении выше в точности так как Вы их видите



Правила проведения больших конференций

  1. Перед большой конференцией необходимо заранее отрепетировать ее в тех настройках и с тем оборудованием и пользователями, которые будут участвовать в конференции;
  2. Заранее отключите микрофоны у проблемных клиентов;
  3. Проверьте, чтобы пользователи не заходили в конференцию под одним и тем же аккаунтом;
  4. Проинструктируйте пользователей;
  5. Проверьте оборудование пользователя с помощью мастера диагностики оборудования в VM Lite;
  6. Если во время конференции нужно написать в чат по техническим вопросам какому-то отдельному пользователю, пишите в индивидуальный чат;
  7. Если модератор отключил видео и звук участника, но наступает очередь дать этому участнику слово, дайте ему эту возможность заранее;
  8. Если клиент хочет показать документ MS Powerpoint, перед показом этого документа перейдите в полноэкранный режим, затем перейдите в эту презентацию в полноэкранном режиме (если это сложно, попросите пользователя показывать весь экран);
  9. В случае, когда есть выбор между использованием гарнитуры или микрофона с колонками, используйте гарнитуры;
  10. Пользуйтесь типом конференции “Селектор”;
  11. Не используйте USB-микрофоны, встроенные в камеры;
  12. Не совершайте операции модерирования, затрагивающие большое количество участников;
  13. Если во время конференции появляется сообщение о том, что какой-то скрипт работает слишком долго, с предложением его остановить, не останавливайте его, нажмите “Продолжить”;
  14. Не показывайте на экране большое количество видимых участников;
  15. Проследите, чтобы модераторы не выходили из конференции;
  16. Не включайте микрофоны одновременно двум участникам, находящимся рядом в одной комнате.