VideoMost Knowledgebase
Отправить по email
Несколько адресов email разрешено разделять запятой

Подтверждения кода изображения

Введите символы на изображении выше в точности так как Вы их видите



Сертификат безопасности не является доверенным

Версия ПО:  VideoMost Server 5.x - 6.x

Клиенты:  Любые

Проблема: 

При подключении к конференции возникает ошибка "Сертификат безопасности не является доверенным", хотя сертификат был установлен соответственно инструкции "Настройка сервера VideoMost для работы по HTTPS"

Причина:

  1. Цепочка сертификатов доверенного центра сертификации (файл с расширением, обычно, .ca-baudle) не прописана в конфигурационном файле apache.
  2. Если сертификат и цепочка находятся в одном файле, сертификат расположен не на первом месте.

Решение:

  1. Пропишите в конфигурационный файл apache путь к файлу цепочки сертификатов в формате:

SSLCertificateChainFile <file name>

см. пункт 5 статьи "Настройка сервера VideoMost для работы по HTTPS"

  1. Убедитесь что в файле сертификата сам сертификат расположен перед цепочной сертификатов.