VideoMost Knowledgebase
Последние статьи
KB0102 - HOWTO: Как перенести учётные записи пользователей вместе с паролями с одного сервера Видеомост на другой?
Информация об учетных записях пользователей хранится в баз данных MySQL. Для того, чтобы экспортировать данные с одного сервера и импортировать их на другой сервер, необходимо выполнить следующие шаги: Установите программу My SQL Workbench и запустите её; Нажмите на значок в левом верхнем...
03 авг, 2018 Комментарии: 0
KB0100: Сообщение "Данный браузер в текущей версии сервиса не поддерживается"
Версия ПО: VideoMost Server 6.x Клиенты: Любые Проблема: При входе в конференцию выдается сообщение: "Данный браузер в текущей версии сервиса не поддерживается. Продолжите вход с VideoMost Lite, или используйте рекомендуемый браузер из списка": * Mozilla Firefox 52 ESR (x32) * Chrome 59 *...
27 июл, 2018 Комментарии: 0
KB0098 - INFO: Порты, которые требуется открыть для работы ВидеоМост
Порт Протокол Комментарий (для чего используется) 80 TCP (HTTP) Требуется для работы пользователей через веб-интерфейс; установки лицензии через сервер активации на videomost.com; обращение к серверному API 443 TCP(HTTPS)...
23 июл, 2018 Комментарии: 22
KB0023 - HOWTO: Как распределить ресурсы мидиасерверов
При активном использовании сервера конференций возникает проблема неэффективного распределения ресурсов. Эта статья описывает как продуктивно распределить конференции и пользователей между действующими jconf-серверами (медиасерверами). Для того, чтобы выделить ресурсы, выполните следующий...
18 июл, 2018 Комментарии: 0
KB0004 - HOTFIX: Сообщение “Ошибка активации” при online активации лицензии на сервер VideoMost
Версия ПО: VideoMost Server 5.x Клиенты: Любые Проблема: При online активации сервера VideoMost через Web-интерфейс администратора появляется сообщение “Ошибка активации”. Причина: Нет доступа к серверу активации activation.videomost.com. Решение: Предоставьте такой доступ к серверу...
13 июл, 2018 Комментарии: 0
KB0014: Настройка сервера VideoMost для работы по HTTPS
Версия ПО: VideoMost Server 5.x - 6.x Клиенты: Любые Цель: Настроить сервер VideoMost для работы по https. Решение (пример дан для CentOS): 1. Авторизуйтесь на сервере под учетной записью суперпользователя и остановите сервис tcprelay: /etc/init.d/tcprelayd stop 2....
13 июл, 2018 Комментарии: 1
KB0099 - HOWTO: Рекомендации по настройке безопасности сервера Видеомост в сети
Cервер, на котором установлен сервис Видеомост, необходимо защищать, поддерживать работоспособность, обновлять, как и любой другой сервер. Этим обычно занимаются эксплуатирующие и администрирующие специалисты. Сервис Видеомост сам по себе не является ни средством защиты, ни антивирусом. Cервер...
11 июл, 2018 Комментарии: 0
KB0013 - HOTFIX: Сообщение "Невозможно запустить конференцию" при входе в конференцию
Версия ПО: Videomost Server 6.x Клиенты : Любые Проблема: При попытке входа в конференцию появляется ошибка "Невозможно запустить конференцию". Причина: Существует несколько причин для подобного поведения системы: Некорректно указано доменное имя (FQDN) при настройке сервера VideoMost....
09 июл, 2018 Комментарии: 0
KB0029 - FAQ: Две лицензии Videomost
Версия ПО: VideoMost Server 5.x - 6.x Клиенты: Любые Цель: Установить триальную лицензию с новыми параметрами при уже существующей в системе нетриальной лицензии. Решение: Если у вас уже установлена нетриальная лицензия, то новая триальная лицензия работать не будет. Нельзя ставить...
09 июл, 2018 Комментарии: 0
KB0096 - INFO: Обязательные действия для интеграции Видеомоста в свое веб-приложение
Пользователя необходимо уведомить об ошибке соединения. Подробности произошедшей ошибки должны логироваться на сервере. Ошибки связи с XMPP возвращают события объекта JSClientClass: OnAuthfail, OnConnfail, OnConnError (см документацию). В демо есть demo.js, а в нём код:...
06 июл, 2018 Комментарии: 0
KB0097 - HOTFIX: Ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Проблема: При попытке открыть страницу браузером Google Chrome, возникает ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. Причина: ERR_CONNECTION_TIMED_OUT - типичная ошибка браузера Google Chrome. Она означает, что сервер не отвечает слишком долго. В итоге страница совсем не загружается. Решение: Для...
22 июн, 2018 Комментарии: 0
KB0095 - HOWTO: Установка пакета VideoMost Lite в тихом режиме
Для того, чтобы установить пакет VideoMost Lite в тихом режиме, необходимо совершить следующие действия: Скачайте установочный пакет VideoMost-lite.win_6.2.0.***.exe. Установите пакет с помощью командной строки, учитывая его месторасположение: <путь к установщику> -ms Например,...
18 июн, 2018 Комментарии: 0
KB0094 - HOTFIX: Ошибка при создании клиента посредством xml-rpc api
Версия ПО: VideoMost Server 6.2 Клиенты: Мобильный клиент Проблема: При создании клиента стандартными средствами API возникает ошибка "ERR_REG_INVALID_PASSWORD_LEN". Причина: В запросе отсутствуют значения для пароля. Это случается, если в настройках включена опция adm_saas. Решение: ...
07 июн, 2018 Комментарии: 0
KB0093 - HOTFIX: Сертификат безопасности не является доверенным
Версия ПО: VideoMost Server 5.x - 6.x Клиенты: Любые Проблема: При подключении к конференции возникает ошибка "Сертификат безопасности не является доверенным", хотя сертификат был установлен соответственно инструкции "Настройка сервера VideoMost для работы по HTTPS" Причина: Цепочка...
29 май, 2018 Комментарии: 0
KB0090 - INFO: Удаленная установка настроек в мобильный клиент VM SDK
При интеграции VM SDK в свои приложения часто возникает задача передавать настройки VM SDK в разрабатываемое приложение так, как это сделано на сервере VideoMost. Статья ниже именно об этом случае. Если приложение не использует сервер VideoMost, то можно также загрузить настройки с помощью...
28 май, 2018 Комментарии: 17
KB0092 - HOWTO: Загрузка настроек в мобильный клиент VM SDK с помощью профилей
Профиль - это объект, содержащий некоторый набор параметров движка, которые вы можете применить к приложению мгновенно. Чтобы добавить и применить профиль с удаленного сервера: Создайте соответствующий текстовый файл, например, new_profile.json, который содержит необходимые параметры...
28 май, 2018 Комментарии: 0
KB0091 - HOTFIX: Ошибка зависимостей при установке Openfire на систему с ГосJava
Версия ПО: VideoMost Server 5.x-6.x Клиенты: Alt Linux, Astra Linux Проблема: При попытке установить Openfire на систему с уже установленным ГосJava, возникает ошибка отсутствия зависимых пакетов default-jre-headless (>= 1.7). Решение: Установите Openfire с помощью команды force. ...
25 май, 2018 Комментарии: 4
KB0089: Описание логов ВКС в web-интерфейсе
Версия ПО: VideoMost Server 5.x - 6.x Клиенты: Plugin По логам, хранящимся в веб-интерфейсе, можно получить информацию о выбранном транспорте для передачи медиатрафика, логине клиента,приблизительные данные о типе используемого оборудования, ОС и браузере клиента, а так же нагрузке на рабочую...
23 май, 2018 Комментарии: 2
KB0035: Шифрование потоков Видеомост
Версия ПО: VideoMost Server 5.x - 6.x Клиенты: Firefox, IE, Chrome, Safari, Videomost Lite, мобильные клиенты Шифрование аудио- и видеопотоков может осуществляться как для всех клиентов сервера, так и для отдельного клиента. В обоих случаях необходимо сначала включить настройку...
03 май, 2018 Комментарии: 0
KB0088 - HOWTO: Как получить бесплатный SSL-сертификат на 3 месяца
Создание заказа Перейдите на сайт https://www.gogetssl.com/. Далее нажмите на вкладку SSL Certificates. В выпадающем меню выберите пункт Domain Validation SSL. На открывшейся странице в меню слева выберите пункт Comodo Free SSL. Кликните на области, выделенной на скриншоте: ...
16 апр, 2018 Комментарии: 1
KB0087 - HOWTO: Как настроить поддержку SIP для Videomost?
Чтобы совершать и получать звонки по протоколу SIP: Установите и настройте SIP-сервер kamailio (поставляется вместе с дистрибутивом сервера Videomost); Убедитесь, что лицензия сервера имеет параметр Поддержка SIP-протокола; Создайте тариф с параметром SIP-вызов и назначьте его пользователю,...
13 апр, 2018 Комментарии: 0
KB0086: Как создать файл описания отчета Videomost?
Файл описания отчета - это скрипт с json-содержимым. Сохраните файл в формате *.rep. Объект json должен содержать поля: 'id' - идентификатор отчёта. Строка. Обязательный параметр. 'description' - Название отчёта, которое будет отображаться в списке. Строка. Обязательный параметр. 'params' -...
11 апр, 2018 Комментарии: 0
KB0085 - HOTFIX: Нет локального и входящего видео во время конференции
Версия ПО: VideoMost Server 5.x-6.x Клиенты: VM Lite Проблема: При входе в конференцию с помощью VMLite не отображается локальное и входящее видео, хотя другие участники конференции получают видео от этого клиента. Причина: NSAPI-плагин в составе VMLite не работает, в случае если на...
05 апр, 2018 Комментарии: 0
KB0084: Большое время отклика при участии в конференции по Wi-fi
Версия ПО: VideoMost Server 5.x-6.x Клиенты: Любые Проблема: При участии в конференции по Wi-fi время отклика сервера (rtt) составляет более 500 миллисекунд. Причина: Причин может быть несколько: Зашумлённость/отражения/помехи (уровень сигнала при этом будет высоким); Использование...
05 апр, 2018 Комментарии: 0
KB0022: Как настроить трансляцию конференции Видеомост на YouTube
Функция не является частью базовой поставки и доступна только при условии приобретения тарифа с опцией Возможность RTSP трансляции. Перед тем, как создавать конференцию, убедитесь, что в закладке Админ веб-интерфейса администратора включены настройки adm_translation_rtsp_enabled и translation. ...
04 апр, 2018 Комментарии: 7