ПроÑтые вопроÑÑ‹
ОбÑзательно ли подключение к Интернету Ð´Ð»Ñ Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‚Ñ‹ ВКС?
Ð”Ð»Ñ Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‚Ñ‹ Ñ Ð’ÐšÐ¡ ВидеоМоÑÑ‚ можно иÑпользовать Ñледующие браузеры:
Ð”Ð»Ñ Ð¾Ð±ÐµÑÐ¿ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ñ€Ð¸ÐµÐ¼Ð»ÐµÐ¼Ð¾Ð³Ð¾ качеÑтва видео-конференц-ÑвÑзи желательно иÑпользовать широкополоÑный доÑтуп в Интернет. СкороÑÑ‚ÑŒ Интернет-ÑÐ¾ÐµÐ´Ð¸Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾Ð±ÑƒÑловливает как качеÑтво видео во Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ ÑеÑÑии ВКС, так и количеÑтво одновременно отображаемых учаÑтников конференции (Ñлышно будет вÑех учаÑтников в любом Ñлучае). ÐœÐ¸Ð½Ð¸Ð¼Ð°Ð»ÑŒÐ½Ð°Ñ Ñ€ÐµÐºÐ¾Ð¼ÐµÐ½Ð´ÑƒÐµÐ¼Ð°Ñ ÑкороÑÑ‚ÑŒ подключениÑ: иÑходÑÑ‰Ð°Ñ â€“ от 512 Кбит/c, входÑÑ‰Ð°Ñ â€“ от 2Мбит/Ñ. ÐœÐ¸Ð½Ð¸Ð¼Ð°Ð»ÑŒÐ½Ð°Ñ ÑкороÑÑ‚ÑŒ Ð¿Ð¾Ð´ÐºÐ»ÑŽÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ â€“ 512 Кбит/c. ОбÑзательно ли подключение к Интернету Ð´Ð»Ñ Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‚Ñ‹ ВКС?
ЕÑли ВКС ВидеоМоÑÑ‚ уÑтановлена в локальной Ñети, то подключение к Интернет не обÑзательно (за иÑключением процеÑÑа уÑтановки и наÑтройки Ñерверного ПО) – проводить видеоконференции можно внутри локальной Ñети. Ð”Ð»Ñ Ñтого нужно уÑтановить вÑе программное обеÑпечение и вÑе Ñервера, необходимые Ð´Ð»Ñ Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‚Ñ‹ ВКС ВидеоМоÑÑ‚, внутри вашей локальной Ñети. Ð”Ð»Ñ Ð¸ÑÐ¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð²Ð¸Ð´ÐµÐ¾ÐºÐ¾Ð½Ñ„ÐµÑ€ÐµÐ½Ñ†Ð¸Ð¹ на внешних Ñайтах, например, на Ñайте провайдера ÑервиÑа, а также Ð´Ð»Ñ ÑвÑзи Ñ Ð²Ð½ÐµÑˆÐ½Ð¸Ð¼Ð¸ учаÑтниками, подключение к Интернет необходимо. Видеоконференции ВидеоМоÑÑ‚ работают на большинÑтве Ñовременных компьютеров, имеющих процеÑÑор не Ñлабее Intel Pentium IV 3 GHz. Чем более мощный процеÑÑор вы иÑпользуетe, тем лучшее качеÑтво ÑвÑзи может быть обеÑпечено. Ð”Ð»Ñ Ð¾Ð±ÐµÑÐ¿ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾Ð¿Ñ‚Ð¸Ð¼Ð°Ð»ÑŒÐ½Ð¾Ð³Ð¾ качеÑтва ÑвÑзи рекомендуетÑÑ Ð¸Ñпользовать компьютеры Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ñ†ÐµÑÑором Intel Core i5 1.8GHz CPU и выше. Ð¡ÐµÑ€Ð²Ð¸Ñ Ð’Ð¸Ð´ÐµÐ¾ÐœÐ¾ÑÑ‚ поддерживает вÑе Ñовременные USB веб-камеры. Желательно иÑпользовать веб-камеру Ñ Ð´Ð¾Ñтаточно выÑоким графичеÑким разрешением. Вот примерный (не иÑчерпывающий) ÑпиÑок поддерживаемых веб-камер, обеÑпечивающих приемлемое качеÑтво видео: Windows
Mac
Ð”Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð»ÑƒÑ‡ÑˆÐµÐ³Ð¾ качеÑтва звука желательно иÑпользовать аналоговый микрофон, подключённый к микрофонному входу звуковой платы компьютера. Желательно разнеÑти (отвернуть) динамики от микрофона, чтобы избежать Ñха, паразитной обратной ÑвÑзи и Ñ‚.п. Также неплохим вариантом может быть гарнитура. Ð”Ð»Ñ Ð²ÐµÑ€Ñии 5.0Ð”Ð»Ñ Ñмены доменного имени на Вашем Ñервере, замените Ñтарое доменное Ð¸Ð¼Ñ Ð½Ð° новое:
ПоÑле того, как Ð’Ñ‹ изменили доменное Ð¸Ð¼Ñ Ð² положенных меÑтах:
Ð”Ð»Ñ Ð²ÐµÑ€Ñии 5.5Ð”Ð»Ñ Ñмены доменного имени на Вашем Ñервере, замените Ñтарое доменное Ð¸Ð¼Ñ Ð½Ð° новое:
ПоÑле того, как Ð’Ñ‹ изменили доменное Ð¸Ð¼Ñ Ð² положенных меÑтах:
Перед активацией ÑервиÑа проверьте Ñледующее:
При попытке активации ничего не проиÑходит, что делать?
Ðеобходимо предоÑтавить ВКС ВидеомоÑÑ‚ доÑтуп на Ñервер активации. Проверить доÑтуп можно командами:
Как произвеÑти активацию ÑервиÑа без доÑтупа в Интернет?
ЗарегиÑтрироватьÑÑ Ð½ÑƒÐ¶Ð½Ð¾ Ð´Ð»Ñ Ñ‚Ð¾Ð³Ð¾, чтобы получить возможноÑÑ‚ÑŒ не только учаÑтвовать в конференциÑÑ…, но и назначать Ñвои ÑобÑтвенные конференции и приглашать туда любых учаÑтников – только зарегиÑтрированные пользователи могут организовывать конференции. Ð”Ð»Ñ ÑƒÑ‡Ð°ÑÑ‚Ð¸Ñ Ð² конференции региÑÑ‚Ñ€Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð½Ðµ нужна. Ðужно ли региÑтрироватьÑÑ Ð½Ð° Ñайте, чтобы учаÑтвовать в конференции?
Ðет, Ð´Ð»Ñ ÑƒÑ‡Ð°ÑÑ‚Ð¸Ñ Ð² конференции региÑÑ‚Ñ€Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð½Ðµ нужна. Ðужно лишь получить от организатора данные Ð´Ð»Ñ Ð²Ñ…Ð¾Ð´Ð° в конференцию (прÑмую ÑÑылку, или Ð°Ð´Ñ€ÐµÑ Ñайта, где проходит конференциÑ, а также ID и пароль конференции). Что такое плагин Ð’Ðœ? Зачем нужно уÑтанавливать программное обеÑпечение?
КлиентÑкое программное обеÑпечение ВидеоМоÑÑ‚ – Ñто плагины Ð´Ð»Ñ Ð±Ñ€Ð°ÑƒÐ·ÐµÑ€Ð¾Ð² Internet Explorer, Firefox, Safari, а также программное приложение Videomost Lite. ПО ВидеоМоÑÑ‚ позволÑет учаÑтвовать в видеоконференциÑÑ…, проходÑщих на Ñтандартных ПК через общедоÑтупные Интернет-Ñети, без Ñпециального Ð¾Ð±Ð¾Ñ€ÑƒÐ´Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ выделенных каналов. При Ñтом поддерживаетÑÑ Ð²Ñ‹Ñокое качеÑтво голоÑовой и видеоÑвÑзи. Ð’Ñе Ñто обеÑпечиваетÑÑ Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ñ‰ÑŒÑŽ плагина, WebRTC или Ð¿Ñ€Ð¸Ð»Ð¾Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Videomost Lite, которое нужно уÑтановить на ваш компьютер. Плагин или приложение уÑтанавливаетÑÑ Ð¾Ð´Ð¸Ð½ раз при первом входе в конференцию или заранее в любое времÑ. При выходе обновленной верÑии плагина вам будет предложено загрузить и уÑтановить новую верÑию. Ð’Ð¾Ð·Ð¼Ð¾Ð¶Ð½Ð°Ñ Ð¿Ñ€Ð¸Ñ‡Ð¸Ð½Ð°: Вам не хватает прав Ð´Ð»Ñ ÑƒÑтановки ПО на данном компьютере. ОбратитеÑÑŒ к ÑиÑтемному админиÑтратору. У Ð¼ÐµÐ½Ñ ÑƒÑтановилÑÑ Ð¿Ð»Ð°Ð³Ð¸Ð½, но Ñ Ð½Ðµ могу войти в конференцию, что делать?
Возможно, уÑтановка плагина не была корректно завершена, или его запуÑк блокируетÑÑ Ð¿Ñ€Ð¸ текущих наÑтройках браузера. Кликните на желтую информационную панель в браузере и разрешите запуÑк плагина. Ð”Ð»Ñ Ð¾Ð±ÐµÑÐ¿ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ¾Ñ€Ñ€ÐµÐºÑ‚Ð½Ð¾Ð¹ работы плагина в браузере Internet Explorer рекомендуетÑÑ Ð·Ð°Ñ‚ÐµÐ¼ зайти в наÑтройки браузера: СвойÑтва Ð¾Ð±Ð¾Ð·Ñ€ÐµÐ²Ð°Ñ‚ÐµÐ»Ñ -> БезопаÑноÑÑ‚ÑŒ -> Другой и уÑтановить параметр «ВыполнÑÑ‚ÑŒ Ñценарии Ñлементов ActiveX, помеченных как безопаÑные» на «Разрешить».
Как запретить неавторизованному учаÑтнику входить в конференцию?
Ðа Ñервере ВидеомоÑÑ‚ выполните Ñледующую команду:
Ð’ первую очередь нужно авторизоватьÑÑ Ð½Ð° ÑервиÑе и войти в Ñвой Личный кабинет. Чтобы назначить конференцию, доÑтаточно указать ее тему и Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð²ÐµÐ´ÐµÐ½Ð¸Ñ. Далее нужно приглаÑить учаÑтников в назначенную конференцию любым удобным ÑпоÑобом – например, Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ñ‰ÑŒÑŽ Ñлектронной почты или через приглашение (Ñобытие) календарÑ. Да, еÑли Ñта Ð¾Ð¿Ñ†Ð¸Ñ Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð¾Ñтавлена провайдером ÑервиÑа, которым вы пользуетеÑÑŒ. ЧиÑло учаÑтников видеоконференции не ограничено. ЧиÑло видео-учаÑтников, отображаемых одновременно, – до 10, Ð²ÐºÐ»ÑŽÑ‡Ð°Ñ ÑобÑтвенное видео. Обычно отображаютÑÑ Ð½Ð°Ð¸Ð±Ð¾Ð»ÐµÐµ активно говорÑщие учаÑтники из чиÑла тех, чье видео не отключено модератором. СущеÑтвует неÑколько причин, по которым Ð’Ñ‹ можете наблюдать только одного учаÑтника конференции:
КоличеÑтво отображаемых окон Ñ Ð²Ð¸Ð´ÐµÐ¾ учаÑтников и качеÑтво видео отличаетÑÑ Ð´Ð»Ñ ÐºÐ°Ð¶Ð´Ð¾Ð³Ð¾ учаÑтника и завиÑит от вычиÑлительной мощноÑти иÑпользуемого компьютера и ÑкороÑти Интернет-ÑоединениÑ. Кроме того, чиÑло видимых учаÑтников завиÑит от выбранного режима – в режиме «Только говорÑщий» отображаетÑÑ Ñ‚Ð¾Ð»ÑŒÐºÐ¾ один учаÑтник. Взаимное раÑположение окон Ñ Ð²Ð¸Ð´ÐµÐ¾ учаÑтников завиÑит от выбранного режима, переключатьÑÑ Ð¼ÐµÐ¶Ð´Ñƒ которыми можно Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ñ‰ÑŒÑŽ кнопок на панели управлениÑ:
СущеÑтвует неÑколько возможных причин:
СущеÑтвует неÑколько возможных причин:
СущеÑтвует неÑколько возможных причин:
ПоддерживаютÑÑ Ð²Ñе Ñтандартные размеры от Full HD и QVGA до 4CIF, до 30 кадров в Ñекунду (fps). ФактичеÑкое разрешение (размер) видео, получаемое каждым учаÑтником, завиÑит от количеÑтва учаÑтников конференции, выбранного режима (обычный или полноÑкранный) и ÑобÑтвенно размера Ñкрана компьютера учаÑтника – видео занимает вÑÑŽ доÑтупную облаÑÑ‚ÑŒ. Да, Ñовокупное разрешение видео учаÑтников конференции может доÑтигать HD – Ð´Ð»Ñ ÑƒÑ‡Ð°Ñтников, которым Ñто позволÑÑŽÑ‚ техничеÑкие параметры иÑпользуемой ÑиÑтемы (мощноÑÑ‚ÑŒ ПК и ширина канала ÑвÑзи). ВидеоМоÑÑ‚ поддерживает видеокодеки VP8 и H.264 и аудиокодеки SPIRIT IP MR, G.729, G.711, G.722, SPEEX. ВидеоМоÑÑ‚ поддерживает лучший Ñовременный видеокодек Ð.264 Ñ Ð¸Ñпользованием технологии Scalable Video Coding – адаптивного маÑштабируемого кодированиÑ: чем шире канал ÑвÑзи и мощноÑÑ‚ÑŒ компьютера, Ñ‚.е. чем более выÑокий битрейт видео («широкий видеопоток») может принÑÑ‚ÑŒ конкретный пользователь, тем более выÑокого качеÑтва видео он получает. При Ñтом учаÑтники Ñ Ð¼ÐµÐ½ÑŒÑˆÐ¸Ð¼Ð¸ техничеÑкими возможноÑÑ‚Ñми получают видео чуть менее выÑокого качеÑтва, но вÑе-таки получают его, неÑÐ¼Ð¾Ñ‚Ñ€Ñ Ð½Ð¸ на что. Ð’ «обычных ÑиÑтемах» зачаÑтую вÑе пользователи получают то минимальное качеÑтво, которое может принÑÑ‚ÑŒ Ñамый Ñлабый клиент – то еÑÑ‚ÑŒ клиенты, у которых еÑÑ‚ÑŒ техничеÑÐºÐ°Ñ Ð²Ð¾Ð·Ð¼Ð¾Ð¶Ð½Ð¾ÑÑ‚ÑŒ получить выÑокое качеÑтво, Ñтрадают. ВидеоМоÑÑ‚ передает каждому учаÑтнику Ñтолько качеÑтва, Ñколько он может принÑÑ‚ÑŒ. И еще важно – при Ñтом на Ñервере не проиÑходит Ð¿ÐµÑ€ÐµÐºÐ¾Ð´Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð²Ð¸Ð´ÐµÐ¾Ð¿Ð¾Ñ‚Ð¾ÐºÐ° Ð´Ð»Ñ ÐºÐ°Ð¶Ð´Ð¾Ð³Ð¾ пользователÑ, Ñервер «умно» раздает медиапотоки – каждому учаÑтнику в необходимом Ð´Ð»Ñ Ð½ÐµÐ³Ð¾ «объеме». КачеÑтво Ð¸Ð·Ð¾Ð±Ñ€Ð°Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð±ÑƒÐ´ÐµÑ‚ отличатьÑÑ Ð´Ð»Ñ ÐºÐ°Ð¶Ð´Ð¾Ð³Ð¾ пользователÑ, в завиÑимоÑти от его конкретных уÑловий, в чиÑле которых:
Могу ли Ñ ÑƒÐ»ÑƒÑ‡ÑˆÐ¸Ñ‚ÑŒ Ñвоё изображение (Ñделать Ñветлее...)?
Чтобы наÑтроить Ñвое видео, иÑпользуйте наÑтройки видеокамеры. Откройте панель «ÐаÑтройки» в окне конференции, проверьте, что в ÑпиÑке «Камеры» выбрана Ð½ÑƒÐ¶Ð½Ð°Ñ Ð²ÐµÐ±-камера, и нажмите кнопку «ÐаÑтройки». Отрегулируйте параметры видео. Дополнительные автоматичеÑкие механизмы уÑÐ¸Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑркоÑти, ÑÐ»ÐµÐ¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð·Ð° лицом и Ñ‚.п. должны быть отключены. Да, во Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ð²Ð¸Ð´ÐµÐ¾ÐºÐ¾Ð½Ñ„ÐµÑ€ÐµÐ½Ñ†Ð¸Ð¸ учаÑтники могут отправлÑÑ‚ÑŒ друг другу текÑтовые ÑообщениÑ. По умолчанию ÑÐ¾Ð¾Ð±Ñ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑвлÑÑŽÑ‚ÑÑ Ð¿ÑƒÐ±Ð»Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼Ð¸, Ñ‚.е. видимыми Ð´Ð»Ñ Ð²Ñех учаÑтников. Ð”Ð»Ñ Ñ‚Ð¾Ð³Ð¾ чтобы отправить личное Ñообщение, выберите адреÑата из ÑпиÑка учаÑтников кликнув на его имÑ, напечатайте текÑÑ‚ ÑÐ¾Ð¾Ð±Ñ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸ отправьте его. Модератор имеет Ñледующие возможноÑти и инÑтрументы (перечиÑлены оÑновные возможные дейÑÑ‚Ð²Ð¸Ñ Ð¸ ÑоответÑтвующие кнопки/ÑтатуÑÑ‹):
Чтобы начать показ документа, перейдите на вкладку «Документ» над облаÑтью видео. Ðа Ñкране ÑодержитÑÑ ÑпиÑок вÑех открытых на компьютере документов, а также Ð¾Ð¿Ñ†Ð¸Ñ Â«Desktop» - «показать веÑÑŒ Ñкран». Выберите нужный документ или показ вÑего Ñкрана целиком (в поÑледнем Ñлучае рекомендуетÑÑ Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð²Ð°Ñ€Ð¸Ñ‚ÐµÐ»ÑŒÐ½Ð¾ закрыть конфиденциальные документы, чтобы избежать их Ñлучайной транÑлÑции в конференцию) и нажмите «Ðачать транÑлÑцию». ЕÑли нужный документ отÑутÑтвует в ÑпиÑке, откройте его на Ñвоем компьютере и переключитеÑÑŒ на вкладку «Видео» и обратно, чтобы ÑпиÑок обновилÑÑ. ЕÑли Ð’Ñ‹ иÑпользуете Google Chrome, Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾ÐºÐ°Ð·Ð° документов нужно уÑтановить плагин “Videomost Desktop Streamerâ€, Ð´Ð»Ñ ÐµÐ³Ð¾ уÑтановки на вкладке “Видео†интерфейÑа учаÑтника конференции в группе кнопок Ñлева над облаÑтью Ð´Ð»Ñ ÐºÐ°Ñ€Ñ‚Ð¸Ð½Ð¾Ðº учаÑтников кликните по правой кнопке, далее нажмите “Даâ€, и в открывшейÑÑ Ð²ÐºÐ»Ð°Ð´ÐºÐµ в разделе уÑтановки “Videomost Desktop Streamer†кликните “Add to Chromeâ€: ЕÑли Ð’Ñ‹ иÑпользуете Mozilla Firefox в режиме WebRTC, Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾ÐºÐ°Ð·Ð° документов или рабочего Ñтола Вам нужно воÑпользоватьÑÑ Ð´Ñ€ÑƒÐ³Ð¸Ð¼ клиентом. Документы каких форматов можно транÑлировать в конференцию?
Любые документы MS Office (Word, Excel, Power Point и др.), веб-Ñтраницы, а также любые другие «Ñтатичные» документы, например Adobe PDF. ТранÑлÑÑ†Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ñ‚Ð¾ÐºÐ¾Ð²Ð¾Ð³Ð¾ видео не поддерживаетÑÑ. Ðет, в текущей верÑии ÑервиÑа ÑовмеÑтный проÑмотр рабочего Ñтола и/или приложений Ñ Ð¿Ð¾Ñ‚Ð¾ÐºÐ¾Ð²Ñ‹Ð¼ видео (например VLC Media Player) не поддерживаетÑÑ. ВопроÑÑ‹ информационной безопаÑноÑти ÑиÑтемы ВКС ВидеоМоÑÑ‚ решены Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ñ‰ÑŒÑŽ алгоритмов, ÑвлÑющихÑÑ Ð¾Ñ‚Ñ€Ð°Ñлевым Ñтандартом Ð´Ð»Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¼ÑƒÐ½Ð¸ÐºÐ°Ñ†Ð¸Ð¹ по IP-ÑетÑм (Voice & Video over IP)
ЕÑÑ‚ÑŒ возможноÑÑ‚ÑŒ подключать внешние алгоритмы ÑˆÐ¸Ñ„Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ (например, Ñертифицированные через ФСТÐК) |