VideoMost Knowledgebase

Сообщение “Невозможно получить Fingerprint” при online активации лицензии на VideoMost

ID статьи: 5
Последнее обновление: 18 июл, 2017

Версия ПО:  VideoMost Server 5.x

Клиенты:  Любые

Проблема: 

При online активации сервера VideoMost через веб-панель администратора появляется сообщение “Невозможно получить Fingerprint”.

Причина:

На компьютере, где установлен сервер VideoMost, некорректно указано доменное имя для одного из IP адресов на одном из сетевых интерфейсов.

Решение:

На компьютере, где установлен сервер VideoMost, в файле /etc/hosts пропишите безальтернативное соответствие IP адреса и доменного имени в формате FQDN (полное доменное имя).

Например, так ( адрес и имя вымышленные ):

192.168.126.131     saas.my-videomost-server.com

Эта статья была:   Полезна | Не полезна Сообщить об ошибке


ID статьи: 5
Последнее обновление: 18 июл, 2017
Ревизия: 2
Просмотры: 165
Комментарии: 0
print  Печать email  Подписаться email  Отправить по email share  Поделиться pool  Добавить в пул comment  Добавить комментарий
Пред.     След.
KB0004 - HOTFIX: Сообщение “Ошибка активации” при online активации лицензии на...       KB0006 - HOTFIX: Сообщение “Сервис не активирован”, хотя лицензия была установлена