Сообщение “Сервис не активирован”, хотя лицензия была установлена

Версия ПО:  Videomost Server 5.x

Клиенты :  Firefox, IE, Chrome, Safari, Videomost Lite

Проблема: 

В Web-интерфейсе администратора при попытке подключиться к серверу VideoMost выдается сообщение “сервис не активирован“, хотя лицензия была ранее установлена, и срок её действия не истёк.

Причина:

На сервере, где установлен VideoMost, не запущен процесс jconfsrvd.

Статус процесса проверяется следующим образом:

ps aux | grep jav[a]

Если в выводе не присутствует запись вида:

root     17211  3.0  3.9 983496 40120 ?        Sl   21:15   0:01 /etc/alternatives/java -d64 -server -Dcom.spirit.conference.framework.jni.path=/usr/share/jconfsrv/lib/linux-x64 -Dcom.spirit.conference.framework.jni.file=conference_framework_jni_gcc.x64 -classpath /usr/share/jconfsrv/lib/conference-server.jar com.spirit.conference.server.ConferenceServer

Значит, jconfsrvd не запущен.

Решение:

От имени пользователя root из консоли сервера выполните команду:

/etc/init.d/jconfsrvd start

И проверьте успешность запуска jconfsrvd:

ps aux | grep jav[a]